02.28 2024
日積跬步無所休 不負韶華攀巅峰 ——記津藥太平公司 鄒燕
2023年,鄒燕圍繞“采購角色的定位、崗位職責的設定、行爲規範的出台、考核機制的建立、全流程再造”管理思路,堅持聚焦市場動态,細化升級品種管理,持續增加集采品種授權,圓滿完成年度指标任務,全面提升津藥太平的業務份額和管理水平。
期間,她推動優化完善多項公司管理制度,建立科學KPI考核機制,設立薪酬、晉升、績效等4項14個考核點;制定《采購員(yuán)工(gōng)行爲規範》,涉及34項行爲細則,進一(yī)步細化落實集團員(yuán)工(gōng)行爲準則;完善崗位說明書(shū),明确13項51條職責、權限、工(gōng)作要求和動作标準;建立崗位管理體(tǐ)系,分(fēn)類管理,爲員(yuán)工(gōng)提供清晰的職業發展路徑;開(kāi)展每月2次的内部培訓,從中(zhōng)層、采購經理到采購專員(yuán),不斷提升專業水平和綜合能力;優化審批流程,業務處理時限從2022年的71天降至3天,産品周轉天數由年初的30天降到年末22天,極大(dà)縮短了與醫藥市場的信息傳導期限,增強客戶滿意度。
她帶領團隊積極打造天津醫藥商(shāng)業服務“最美風景線”,按銷售業态分(fēn)别建立客戶群,舉辦多次個性化客戶活動,增強互動了解;在采購中(zhōng)心設立“客戶專區”,實現客戶現場辦公舒适體(tǐ)驗;運用信息化手段獲取客戶訴求與建議,不斷優化服務提升客戶滿意度。
她密切關注政策及市場變化,涉及集采及國談品種授權獲取率顯著提升;通過引進各類型新供應商(shāng)、切轉成熟市場業務份額、新增電商(shāng)業務闆塊等方法,全年引進新供應商(shāng)、新品銷售品規均創曆史新高;通過搭建項目管理體(tǐ)系,組建專業化的學術團隊,深化項目推廣,推動企業健康發展。
2023年,鄒燕以“釘釘子”的韌勁兒和“踏石留痕、抓鐵有痕”的決心積極推進津藥太平相關業務闆塊及所轄職能闆塊的全面改革重塑,她舍小(xiǎo)家爲大(dà)家,身先士卒,以“功成不必在我(wǒ)”的精神境界和“功成必定有我(wǒ)”的責任擔當,引領津藥太平赢得市場口碑的提升和經營業績的全面增長,持續助力集團高質量發展。稿件:集團企業文化部、津藥太平
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